Formation: Manager coach

Ce module enseigne comment utiliser efficacement le feedback pour susciter chez les collaborateurs une prise de conscience des changements nécessaires, tout en identifiant clairement les situations présentes et les améliorations souhaitées. Techniques d’écoute et de questionnement viendront appuyer ce processus indispensable à la démarche de coaching.

Apprenez à clarifier la situation et à poser un cadre constructif grâce à la grille RPBDC (Réel, Problème, Besoin, Demande, Contrat), clé de voûte pour sécuriser la relation de coaching. Ce module vise à définir précisément la demande et le résultat attendu tout en contractualisant la relation de manière claire et équitable.

Ce volet se concentre sur l’établissement d’objectifs clairs et atteignables, sur l’organisation du processus d’accompagnement et sur la clarification du rôle de chaque collaborateur dans le contexte donné. Un engagement mutuel vers le succès.

Maîtrisez les techniques d’écoute active et de reformulation pour mener à bien les entretiens de coaching. Ce module développe vos compétences relationnelles fondamentales, cruciales à la réussite de l’accompagnement individuel et collectif.

Identifier et clarifier les aspirations et valeurs personnelles du collaborateur est au cœur de ce module. Il s’agit d’accorder de l’importance aux émotions et aspirations individuelles pour aligner les objectifs professionnels sur les valeurs personnelles.

Découvrez comment pratiquer le recadrage opérationnel et faire face aux résistances au changement. Ce module vise à outiller les managers pour qu’ils puissent inciter à l’action et accompagner efficacement leurs équipes à travers les processus de changement.