Formation: Développer ses performances commerciales avec le modèle Process Com

Dans ce module, vous apprendrez à identifier et comprendre votre profil Process Com. Vous identifierez vos propres besoins psychologiques et leur impact sur votre performance. De plus, vous développerez votre flexibilité en activant les différentes parties de votre personnalité.

Ce module aborde les techniques pour identifier le profil de vos clients, leurs modes de communication préférentiels, les modes de perception de l'environnement et le type de personnalité. Vous apprendrez également à utiliser la matrice d'identification pour repérer le type de personnalité de votre interlocuteur.

Dans cette section, nous aborderons la préparation de l'entretien de vente, notamment la gestion des objections et la communication face à un groupe. Des cas clients seront développés pour mettre en pratique les connaissances acquises.

Ce module vous permettra de comprendre comment prendre en compte le facteur humain dans vos négociations. Vous identifierez les leviers de motivation des différents types de personnalités et apprendrez à favoriser l'implication de votre client dans la négociation.

Dans cette section, nous aborderons comment anticiper les réactions sous stress pour mieux les gérer et conserver une posture avantageuse en situation de négociation. Vous apprendrez à identifier les scénarios de stress liés à chaque type de personnalité et à repérer les signaux précurseurs de stress chez votre interlocuteur.

Ce module vous permettra de faire un retour d'expérience sur les entretiens vécus pendant les 5 derniers mois, en analysant les entretiens réussis et non aboutis, et en recevant des recommandations individualisées.

Ce module propose des exercices pratiques pour mieux comprendre le modèle Process Com. Vous approfondirez votre connaissance des 6 types de personnalités, leur question existentielle, leur perspective sur le monde et leur mode de communication.

Enfin, nous terminerons par la préparation des entretiens à venir. Vous serez guidé pour mettre en pratique toutes les compétences que vous aurez développées pendant cette formation.